הסדרי נגישות
דיאלום כלי יהלום בע"מ (“החברה”) נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל המבקרים באתר האינטרנט שירות נגיש ומקצועי, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
באתר השקענו מאמץ רב בטכנולוגיות ועיצוב לנוחיות בעלי מוגבלויות כדי שכל גולש יוכל לקבל את המידע הניתן לכלל המשתמשים, באופן ברור, עצמאי ושוויוני.
החברה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
האתר בתהליך התאמה לעמידה בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
בשלב זה יתכנו מספר אי התאמות שאנו שוקדים על תיקונם.
- התאמת האתר לכל סוגי הדפדפנים המודרניים (למעט מאינטרנט אקספלורר).
- התאמת האתר לכל סוגי הפלטפורמות – טלפונים חכמים, מחשבי דף (טבלטים) ומסכים רחבים.
- התאמת האתר מבחינת שימוש במקלדת בלבד.
- התאמת האתר לאנשים עם לקות ראיה חלקית או מלאה.
- התאמת האתר והתכנים באתר לאנשים עם לקות שמיעתית חלקית או מלאה.
הסדרי נגישות במבנים
מפעל החברה ברחוב בן אביגדור 26, תל אביב נמצא באזור שיפוצים עקב פיתוח הרכבת הקלה. לא ניתן להבטיח נגישות המעברים. לכן אין קבלת קהל במשרדי החברה.
מידע נגיש
ניתן לקבל מידע הנמסר בשם החברה, באמצעות פורמטים נגישים.
בכל מקרה, ניתן לפנות לסיוע בטלפון 074-700-98-21,בדוא"ל: office@dialom-dental.com או באמצעות פניה בטופס צור קשר בתחתית כל עמוד באתר החברה או במשרדי החברה, ברחוב בן אביגדור 26, תל אביב, בשעות העבודה המקובלות.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
נדגיש כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות בחברה
תמיד ניתן לפנות בהצעות, שאלות, דיווח על תקלות לרכז הנגישות של החברה, הגב. שני אפשטיין גולדין, טלפון: 052-592-4936 או בדוא"ל office@dialom-dental.com